കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ ഫംഗബിൾ അല്ല

എല്ലാ കമ്മ്യൂണിറ്റിയും ഒരു തനതായ ഐഡൻ്റിറ്റി, സംസ്കാരം, പരസ്പരം മാറ്റാവുന്ന ഭാഗങ്ങൾ പോലെ പകർത്താനോ മാറ്റാനോ കഴിയാത്ത ബന്ധങ്ങളുടെ കൂട്ടം എന്നിവ വഹിക്കുന്നു. കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ ഫംഗബിൾ ആയി കണക്കാക്കുന്നത് - ഒരു പ്രേക്ഷകനോ പ്ലാറ്റ്ഫോമോ ഗ്രൂപ്പോ മറ്റേതൊരു പോലെ നല്ലതാണെന്ന് കരുതുക - നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ആശ്രയിക്കുന്ന വിശ്വാസവും വേഗതയും നശിപ്പിക്കാനുള്ള അതിവേഗ മാർഗമാണ്.

Mewayz-ൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന 138,000+ ബിസിനസുകൾക്ക്, ഈ തത്വം സുസ്ഥിര വളർച്ചയുടെ ഹൃദയഭാഗത്താണ്. നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി ഒരു മെട്രിക് അല്ല. ഇതൊരു ജീവനുള്ള ആവാസവ്യവസ്ഥയാണ്, നിങ്ങൾ അതിനെ ഒരു ചരക്ക് പോലെ പരിഗണിക്കുന്ന നിമിഷം, നിങ്ങൾക്ക് അത് നഷ്ടപ്പെടും.

ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി ഫംഗബിൾ അല്ല എന്നതിൻ്റെ അർത്ഥമെന്താണ്?

ഫംഗബിലിറ്റി എന്നത് തികച്ചും പരസ്പരം മാറ്റാവുന്ന ആസ്തികളെ വിവരിക്കുന്ന ഒരു സാമ്പത്തിക പദമാണ് - ഒരു ഡോളർ ബിൽ മറ്റൊന്ന് പോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സമുദായങ്ങൾ നേരെ വിപരീതമാണ്. ഓരോന്നും നിർദ്ദിഷ്ട പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങൾ, ആശയവിനിമയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ട്രസ്റ്റ് ഡൈനാമിക്സ്, കൂട്ടായ മെമ്മറി എന്നിവയെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയാണ് രൂപപ്പെടുന്നത്. പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിലുള്ള SaaS സ്ഥാപകരുടെ ഒരു സ്ലാക്ക് ഗ്രൂപ്പ് പ്രാദേശിക റസ്റ്റോറൻ്റ് ഉടമകളുടെ ഒരു Facebook ഗ്രൂപ്പ് പോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല, രണ്ട് ഗ്രൂപ്പുകളിലും 500 അംഗങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽപ്പോലും "ബിസിനസ് വളർച്ച" ചർച്ചചെയ്യുന്നു

കമ്മ്യൂണിറ്റികളുടെ ഫംഗബിലിറ്റി അല്ലാത്തത് അർത്ഥമാക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാനും സമാനമായ ഇടപെടൽ പ്രതീക്ഷിക്കാനും കഴിയില്ല എന്നാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഓർഗാനിക് കമ്മ്യൂണിറ്റി അംഗങ്ങളെ പണമടച്ചുള്ള ഫോളോവേഴ്‌സ് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റി അതേ ഫലങ്ങൾ നേടാനാവില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എതിരാളിയുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി പ്ലേബുക്ക് പകർത്താൻ കഴിയില്ല, അത് നിങ്ങളുടെ ആളുകളുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുമെന്ന് കരുതുക.

"ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ മൂല്യം അതിൻ്റെ വലിപ്പത്തിലല്ല, പകരം ഒരു അൽഗോരിതത്തിനോ മൈഗ്രേഷനോ ഒറ്റരാത്രികൊണ്ട് പുനർനിർമ്മിക്കാൻ കഴിയാത്ത ബന്ധങ്ങളുടെയും വിശ്വാസത്തിൻ്റെയും പങ്കിട്ട സന്ദർഭത്തിൻ്റെയും മാറ്റാനാകാത്ത വെബിലാണ്."

ജനറിക് "കമ്മ്യൂണിറ്റി ബിൽഡിംഗ്" തന്ത്രങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നതിനുപകരം - അവരുടെ പ്രത്യേക കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും പരിപോഷിപ്പിക്കുന്നതിനും നിക്ഷേപം നടത്തുന്ന ബിസിനസുകൾ - സ്ഥിരമായി ചെയ്യാത്തവയെ മറികടക്കുന്നത് ഇതുകൊണ്ടാണ്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് പല ബിസിനസുകളും തങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ പരസ്പരം മാറ്റാവുന്നവയായി കണക്കാക്കുന്നത്?

പ്രലോഭനം മനസ്സിലാക്കാവുന്നതേയുള്ളൂ. മാർക്കറ്റിംഗ് ഡാഷ്‌ബോർഡുകൾ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ സംഖ്യകളാക്കി ചുരുക്കുന്നു: പിന്തുടരുന്നവരുടെ എണ്ണം, ഇടപഴകൽ നിരക്കുകൾ, വരിക്കാരുടെ ആകെത്തുക. എല്ലാം ഒരു സ്‌പ്രെഡ്‌ഷീറ്റ് പോലെ കാണുമ്പോൾ, ഒരു ചാനൽ മറ്റൊന്നിലേക്ക് മാറ്റുകയോ പ്രേക്ഷകരെ പിവറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നത് യുക്തിസഹമായി തോന്നുന്നു. എന്നാൽ ഈ ഡാറ്റാ കേന്ദ്രീകൃത കാഴ്‌ച കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നത് നഷ്‌ടപ്പെടുത്തുന്നു.

പല ശക്തികൾ ബിസിനസുകളെ ഫംഗബിൾ ചിന്തയിലേക്ക് തള്ളിവിടുന്നു:

• പ്ലാറ്റ്ഫോം ആശ്രിതത്വം: ഒരു സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് അതിൻ്റെ അൽഗോരിതം മാറ്റുമ്പോൾ, ബിസിനസുകൾ പരിഭ്രാന്തരാവുകയും അവരുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മൊത്തവ്യാപാരത്തിലേക്ക് മാറ്റാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, പലപ്പോഴും അത് അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിച്ച സന്ദർഭം നഷ്ടപ്പെടും.
• എല്ലാ ചെലവിലും വളർച്ചയുടെ മാനസികാവസ്ഥ: വേഗത്തിൽ സ്കെയിലിംഗ് എന്നത് പലപ്പോഴും ആഴത്തിലുള്ള വോളിയത്തിന് മുൻഗണന നൽകുകയും ആദ്യകാല അംഗങ്ങളെ ആകർഷിച്ച പങ്കിട്ട ഐഡൻ്റിറ്റി നേർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ടൂൾ വിഘടനം: വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ഡസൻ കണക്കിന് ആപ്പുകളിലുടനീളമുള്ള കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇടപെടലുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ബന്ധങ്ങളുടെയും ഇടപഴകലിൻ്റെയും പൂർണ്ണ ചിത്രം കാണുന്നത് അസാധ്യമാക്കുന്നു.
• ഹ്രസ്വകാല മെട്രിക്‌സ്: ത്രൈമാസ ലക്ഷ്യങ്ങൾ യഥാർത്ഥ കമ്മ്യൂണിറ്റി നിക്ഷേപത്തിൻ്റെ മന്ദഗതിയിലുള്ളതും സങ്കീർണ്ണവുമായ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ വേഗത്തിലുള്ള വിജയങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
• പകർപ്പെടുക്കൽ തന്ത്രങ്ങൾ: മറ്റൊരു ബ്രാൻഡിൻ്റെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മോഡൽ കടമെടുക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ അംഗങ്ങൾ ഇതിനകം ഒരുമിച്ച് നിർമ്മിച്ച തനതായ സംസ്കാരത്തെ അവഗണിക്കുന്നു.

കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ഉപേക്ഷിക്കുകയും പുനർനിർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ചക്രമാണ് ഫലം - ഓരോ തവണയും സ്ഥാപനപരമായ അറിവും വിശ്വാസവും നഷ്‌ടപ്പെടുന്നു, അത് വികസിപ്പിക്കാൻ മാസങ്ങളോ വർഷങ്ങളോ എടുക്കും.

നോൺ-ഫംഗബിലിറ്റി തിരിച്ചറിയുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് തന്ത്രത്തെ എങ്ങനെ മാറ്റും?

നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ കാര്യമായ നഷ്ടം കൂടാതെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ തനിപ്പകർപ്പാക്കാനോ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന മുൻഗണനകൾ മാറുന്നു. നിങ്ങൾ വാനിറ്റി മെട്രിക്‌സിനായി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുകയും ബന്ധങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കുകയും ആഴത്തിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിൽ നിക്ഷേപം ആരംഭിക്കുക.

ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി ഡാറ്റ കേന്ദ്രീകൃതമാക്കുന്നതിലൂടെ - ഒരു പിന്തുണാ ടിക്കറ്റ് മുതൽ ഫോറം പോസ്റ്റ് മുതൽ വാങ്ങൽ വരെയുള്ള എല്ലാ ഇടപെടലുകളും - ഓരോ അംഗത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ഏകീകൃത ധാരണയ്ക്ക് സംഭാവന നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയ മുൻഗണനകളെയും സാംസ്കാരിക മാനദണ്ഡങ്ങളെയും മാനിക്കുന്ന വർക്ക്ഫ്ലോകൾ നിർമ്മിക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. എല്ലാ വർഷവും പുതിയ ടൂളുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ നിർബന്ധിക്കുന്നതിനേക്കാൾ നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയ്ക്കൊപ്പം വളരുന്ന ടൂളുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം.

കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇടപെടലുകൾ, CRM ഡാറ്റ, പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്മെൻ്റ്, ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ എന്നിവ ബന്ധിപ്പിച്ച് നിലനിർത്തുന്ന 207 മൊഡ്യൂളുകളുള്ള ഒരു സംയോജിത ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് Mewayz-ലെ ബിസിനസുകൾ ഇതിനെ സമീപിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി വിജ്ഞാനം ഒരിടത്ത് നിലനിൽക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ടൂളുകൾ മാറുമ്പോഴോ പുതിയ ടീം അംഗത്തെ ഓൺബോർഡ് ചെയ്യുമ്പോഴോ സന്ദർഭം നഷ്‌ടപ്പെടുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കും.

നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ പ്രത്യേകത സംരക്ഷിക്കുമ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കും?

തങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ പകരം വയ്ക്കാനാകാത്ത ആസ്തികളായി കണക്കാക്കുന്ന ബിസിനസുകൾ സംയുക്ത വരുമാനം കാണുന്നു. അംഗങ്ങൾ അഭിഭാഷകരായി മാറുന്നു. യോജിച്ച പുതിയ അംഗങ്ങളെ അഭിഭാഷകർ ആകർഷിക്കുന്നു. പങ്കിട്ട ചരിത്രം, ഭാഷ, ആചാരങ്ങൾ, ട്രസ്റ്റ് കുറുക്കുവഴികൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ളിൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അത് സഹകരണം വേഗത്തിലും കൂടുതൽ ഫലപ്രദവുമാക്കുന്നു.

ഈ സംയുക്ത പ്രഭാവം കൃത്രിമമായി നിർമ്മിക്കുന്നത് ഏതാണ്ട് അസാധ്യമാണ്. ഇത് സ്ഥിരതയിൽ നിന്ന് ഉയർന്നുവരുന്നു - ഒരേ സ്‌പെയ്‌സുകളിൽ കാണിക്കുന്നു, അതേ മൂല്യങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നു, ഒപ്പം നിങ്ങളുടെ അംഗങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങളുമായി പങ്കിട്ടത് ഓർക്കുന്നു. ആഴമില്ലാത്ത ഇടപഴകൽ ഉള്ള 20,000 പേരുള്ള പ്രേക്ഷകരെക്കാൾ കൂടുതൽ ബിസിനസ്സ് മൂല്യം ആഴത്തിൽ വിശ്വാസമുള്ള 200-പേരുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി നയിക്കുന്നത് ഇതാണ്.

നോൺ ഫംഗബിലിറ്റിയെ സംരക്ഷിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം വളർച്ചയെ കുറിച്ച് ബോധപൂർവ്വം ആയിരിക്കുക എന്നാണ്. സാധ്യതയുള്ള ഓരോ അംഗവും ശരിയായ അംഗമല്ല. എല്ലാ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഇടമല്ല. തന്ത്രപരമായ സംയമനം, വീതിയേക്കാൾ ആഴം തിരഞ്ഞെടുക്കൽ, ബാഷ്പീകരിക്കപ്പെടുന്നവയിൽ നിന്ന് നിലനിൽക്കുന്ന കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ വേർതിരിക്കുന്നു.

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

മൂല്യം നഷ്‌ടപ്പെടാതെ എനിക്ക് എൻ്റെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ ഒരു പുതിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയുമോ?

നിങ്ങൾക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാം, പക്ഷേ ഘർഷണം പ്രതീക്ഷിക്കാം. ബന്ധങ്ങളും വിശ്വാസവും സഞ്ചരിക്കുന്നത് ആളുകളോടൊപ്പമാണ്, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലല്ല. നഷ്ടം കുറയ്ക്കുന്നതിന്, തീരുമാനത്തിൽ നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ ഉൾപ്പെടുത്തുക, ക്രമേണ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുക, പുതിയ പരിസ്ഥിതി നിങ്ങളുടെ അംഗങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ രീതികളും ചരിത്രവും സംരക്ഷിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. Mewayz പോലുള്ള ഒരു കേന്ദ്രീകൃത ബിസിനസ്സ് OS ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ പ്രധാന ഡാറ്റയും വർക്ക്ഫ്ലോകളും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം-സ്വതന്ത്രമായി നിലനിർത്തുന്നതിലൂടെ ഈ അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.

വലിപ്പം കൊണ്ടല്ലെങ്കിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി മൂല്യം ഞാൻ എങ്ങനെ അളക്കും?

ഇടപെടൽ ആഴം, നിലനിർത്തൽ നിരക്ക്, അംഗങ്ങൾ-അംഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ഇടപെടലുകൾ, ഓർഗാനിക് റഫറലുകളുടെ ആവൃത്തി എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. കമ്മ്യൂണിറ്റി അംഗങ്ങൾ എത്ര തവണ ഉപഭോക്താക്കൾ, സഹകാരികൾ അല്ലെങ്കിൽ വക്താക്കളായി മാറുന്നുവെന്ന് ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. ഈ ഗുണപരവും പെരുമാറ്റപരവുമായ അളവുകൾ കമ്മ്യൂണിറ്റി ആരോഗ്യത്തെക്കുറിച്ച് അസംസ്‌കൃത ആളുകളുടെ എണ്ണത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു.

കമ്മ്യൂണിറ്റി കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിൽ ബിസിനസുകൾ ചെയ്യുന്ന ഏറ്റവും വലിയ തെറ്റ് എന്താണ്?

കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ ഒരു റിലേഷൻഷിപ്പ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ എന്നതിലുപരി ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ചാനലായി കണക്കാക്കുന്നു. ഏറ്റെടുക്കൽ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ മാത്രമായി കമ്മ്യൂണിറ്റി നിലനിൽക്കുമ്പോൾ, അംഗങ്ങൾക്ക് അത് ഉടനടി അനുഭവപ്പെടുന്നു. പങ്കാളിത്തത്തിൽ നിന്ന് അംഗങ്ങൾ യഥാർത്ഥ മൂല്യം നേടുന്നവയാണ് ഏറ്റവും പ്രതിരോധശേഷിയുള്ള കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ - ബിസിനസ്സിന് അതിൻ്റെ ആളുകൾക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് വേണ്ടത് എന്ന് കേൾക്കാനും ഓർമ്മിക്കാനും പ്രതികരിക്കാനുമുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ ഉള്ളിടത്താണ്.

നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിക്ക് ചുറ്റും കെട്ടിപ്പടുക്കുക, അനുമാനങ്ങൾക്കല്ല

നിങ്ങളുടെ എതിരാളികൾക്ക് പകർത്താൻ കഴിയാത്ത ഏക സ്വത്ത് നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയാണ്. നിങ്ങളുടെ അംഗങ്ങൾ വഹിക്കുന്ന ബന്ധങ്ങളും വിശ്വാസവും പങ്കിട്ട സന്ദർഭവും അദ്വിതീയമായി നിങ്ങളുടേതാണ് - എന്നാൽ അവ സംരക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ നിക്ഷേപിച്ചാൽ മാത്രം. പ്രേക്ഷകരെ പരസ്പരം മാറ്റാവുന്നവയായി കണക്കാക്കുന്നത് നിർത്തുക, നിങ്ങളുടെ ആളുകളെ മാറ്റാനാകാത്തവരാക്കി മാറ്റുന്ന പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ നട്ടെല്ല് കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ ആരംഭിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയും പ്രവർത്തനങ്ങളും വളർച്ചയും ഒരിടത്ത് കേന്ദ്രീകൃതമാക്കാൻ തയ്യാറാണോ? Mewayz-ൽ ഇതിനകം പ്രവർത്തിക്കുന്ന 138,000+ ബിസിനസുകളിൽ ചേരൂ — പ്ലാനുകൾ $19/മാസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു. app.mewayz.com-ൽ ആരംഭിക്കുക