Syarikat yang Mengamalkan Disiplin Senyap Ini Bukan Hanya Membuat Keputusan Yang Lebih Baik — Mereka Beroperasi Dengan Kurang Geseran
Reka bentuk yang berakar umbi dalam kesabaran, kejelasan dan perhatian yang berdisiplin membentuk organisasi yang lebih baik dari dalam ke luar.